La última milla de Itaú y Rappi: compañías ponen fin a su alianza en tarjetas

Este viernes, la tarjeta de crédito Rappicard by Itaú comunicó a sus clientes que se decidió poner término a la alianza comercial entre Rappi y Banco Itaú Chile. Además, informó que a partir de esta fecha se dejará de emitir la tarjeta para nuevos clientes. 

Sin embargo, indicó que la relación con sus clientes continuará, y que estos podrán seguir usando la tarjeta con normalidad, además de administrar y pagarla en la aplicación de Rappi. 

“Es importante mencionar que, en un plazo estimado de 12 meses, la tarjeta pasará a ser parte de la plataforma de operaciones del Banco Itaú Chile, dejando de ser administrada y visualizada desde la aplicación de Rappi, todo esto con la finalidad de brindarte siempre el mejor servicio y experiencia”, se lee en la comunicación a los clientes.

Además, se informó que, con el fin de esta alianza, darán término al beneficio de cashback, el cual seguirá siendo acumulado hasta el día 28 de enero de 2025. 

La alianza entre la plataforma y el banco fue anunciada a inicios del 2021. Durante la presentación de resultados del primer trimestre, el gerente general de Itaú Chile en ese entonces, Gabriel Moura, expuso que el objetivo de la alianza era distribuir productos financieros mediante la aplicación colombiana a contar del tercer trimestre de ese año.

Ello, en el marco del programa de mayor acceso a servicios financieros que está promoviendo Itaú en el banco y en inversiones a través de su plataforma abierta.